Liebe TeilnehmerInnen und AbsolventInnen,

Herzlich Willkommen bei der Onlineberatung des ATZ. Hier haben Sie die Möglichkeit, mit den Psychosozialen TrainingsanleiterInnen des ATZ in Kontakt zu treten.

Wann kann man sich an uns wenden? Das Onlineportal eignet sich als weitere Kontaktmöglichkeit zu persönlichen und telefonischen Kontakten und kann insbesondere als Kommunikationsmittel außerhalb des Trainings oder im Rahmen der Nachbetreuung genutzt werden.

Welche Daten muss ich angeben? Für die Anmeldung auf unserer Beratungsplattform ist eine Mailadresse nicht zwingend notwendig. Sie brauchen nur einen Benutzernamen und ein Passwort anzugeben. Mit einer gültigen E-Mailadresse kann ein verlorenes oder vergessenes Passwort aber wiederhergestellt werden (ohne E-Mailadresse ist dies nicht möglich). Geschlecht, Alter oder Ähnliches können Sie angeben, müssen Sie aber nicht. Wir verarbeiten die angegebenen Daten streng vertraulich im Sinne der DSGVO (siehe auch Datenschutzbestimmungen).

Wie läuft eine Onlineberatung ab? Nachdem Sie sich bei uns angemeldet haben, können Sie uns eine Nachricht schreiben. Die Benutzeroberfläche erinnert von der Handhabe her an einen Webmail-Dienst. Inhalt, Länge und Form der Nachricht bestimmen Sie ganz alleine. Wenn Sie uns geschrieben haben, wird Ihre Anfrage im Rahmen unserer Öffnungszeiten von der / dem für Sie zuständigen Psychosozialen TrainingsanleiterIn bearbeitet. Der / die MitarbeiterIn wird innerhalb ihrer / seiner Arbeitszeit eine Rückmeldung geben. Sie können jederzeit weitere Nachrichten schreiben.

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Herzlich Willkommen bei der Onlineberatung des ATZ. Hier haben Sie die Möglichkeit, mit den Psychosozialen TrainingsanleiterInnen des ATZ in Kontakt zu treten.

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